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Shopping Guide 購入に関する注意事項
ご購入から原則7日以内で発送しておりますが、1〜2週間程いただく場合もございます。
また、受注制作の商品は、3〜4ヶ月程お時間をいただいております。予めご了承ください。
お急ぎの場合はメッセージにて事前にご相談いただけましたら対応可能な場合がございますのでご連絡ください。
また、受注制作の商品は、3〜4ヶ月程お時間をいただいております。予めご了承ください。
お急ぎの場合はメッセージにて事前にご相談いただけましたら対応可能な場合がございますのでご連絡ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.ラッピングはできますか。
- A.承っております。各商品ページにて説明を記載しておりますのでご確認ください。
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- Q.オーダーメイドは受け付けていますか。
- A.フルオーダーは承っておりませんが、既存デザインの石の変更など、セミオーダーは、可能なものであれば一部承っております。メッセージにてご相談ください。
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- Q.ピアスの片耳を紛失してしまいました。片耳での販売はしていただけますか。
- A.はい。その際は、専用ページを作成致しますのでメッセージにてご相談ください。
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- Q.変色が気になる、破損してしまった。お直しはしていただけますか。
- A.はい、承っております。
修理になりますとお直し代をいただきます。メッセージにてご相談ください。 また、LINE友達追加をしていただきますと、ご購入者さまは無料クリーニングサービスを行っていますので、変色が気になる場合はぜひこちらをご活用ください。 LINE公式アカウント
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